当ホテルでは、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第10条に基づいて、次の通り利用規則を定めております。もし遵守いただけない場合には、宿泊約款第7条により客室及び当ホテル内の諸設備のご利用をお断り申し上げることがございます。また、この利用規則を守れないことによって生じた事故については、当ホテルは責任を負いかねますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテルに掲出、またはホームページ内に掲載した利用規則に従っていただきます。
安全と保安上お守りいただきたい事項
- 客室内で暖房用、炊事用等の火気及びアイロンなどの熱を発する器具等の持ち込みはご遠慮ください。
- ベッドの中など火災の発生しやすい場所での喫煙はご遠慮ください。
- 施設内の決められた場所以外での喫煙はなさらないでください。その他火災の原因になるような行為はなさらないでください。なお、客室内または禁煙施設内はすべて禁煙（電子タバコを含む）です。喫煙及び吸い殻等が確認された場合は客室脱臭作業ほか、寝具、カーテン、壁紙等のクリーニング費用等、原状回復のための費用として実費を請求させていただきます。
- お部屋からの「避難経路図」は各室ドア内側に表示してありますのでご確認ください。
- ご滞在中、お部屋から出られる時には施錠をご確認ください。
- ご滞在中、特にご就寝中はドアカード・内鍵をおかけください。ご来客があった場合には不用意に開扉なさらず、ドアスコープでご確認ください。万一、不審者と思われる場合には速やかにフロントまでご連絡ください。
- お客様から清掃は不要である旨のご要望をいただいた場合であっても、衛生上の観点より、3日ごとに1回は客室の清掃を行わせていただくものとします。但し、当ホテルが必要と認める場合には、随時客室の清掃を行わせていただきます。また、清掃日以外でも客室メンテナンス、法令点検、緊急時には入室させていただきます。本項の客室清掃について、お客様はこれを拒否できないものとします。
貴重品・お預かり品のお取り扱いについて
- ご滞在中の現金・貴重品はフロントにて一時お預かりさせていただきますが、終日のお預かりについてはお断りしております。何卒ご了承ください。また、以下の物品のお預かりはいたしかねます。
- 美術品、骨董品ならびに楽器等、価値が不明瞭な品物
- パソコンや携帯電話等の情報記録装置を有する機器
- 顧客名簿等の個人情報に係る物品
お支払いについて
- 料金は、通貨又は当ホテルが認めた旅行小切手・宿泊券・クレジットカードによりお支払いいただきます。ただし、ご滞在中、当ホテルからお勘定書の提示がございましたら、その都度ご精算をお願いいたします。
- ご予定の宿泊日数を変更なさる場合は、あらかじめフロント係員にご連絡ください。ご延長の場合はそれまでのお支払いをお願いいたします。
- ホテル内のレストラン等については、フロントもしくは食券機等で精算してください
- お会計は、ご到着時フロントより請求させていただいた際にフロントにてお支払いください。
- 旅行小切手以外の小切手でのお支払い及び両貝には一切応じかねますのでご了承ください。
- お買い物代・航空券・列車、バス等切符代・お荷物発送料等のお立替はお断りさせていただきます。
おやめいただきたい行為
- ホテル内に他のお客様の迷惑になるような物をお持込みにならないでください。
- 犬・猫・小鳥等の動物・ペット類全般
- 発火又は引火しやすい火薬や揮発油類および危険性のある製品
- 悪臭および強いにおいを発する物
- 強化賞のない鉄砲・刀剣類
- 著しく多量のお荷物および物品
- その他法令で所持を禁じられているもの
- ホテル内でとばくや風紀・治安を乱すような行為、他のお客様に迷惑となったり不快感を与えるような行為はおやめください。
- 当ホテルに許可なくお部屋やロビーでの営業行為など、ご宿泊以外の目的にご使用なさらないでください。
- ホテル外観をそこなうようなものをお部屋の窓に掛けたり、窓側に陳列なさらないでください。
- ホテル内及び敷地内で許可なく広告物・宣伝物を配布したり物品を販売したりしないでください。
- ホテル内で施設・備品を所定の場所・用途以外で使用したり、原状を著しく損なうようなご利用はなさらないでください。
- 廊下やロビーに所持品を放置することはご遠慮ください。
- 緊急事態あるいはやむを得ない事情が発生しない限り、ホテル従業員エリア・非常階段・機械室等の制限区域内へのお客様の立入はご遠慮ください。
- 不可抗力以外の事由により建造物・家具・備品・その他の物品の損傷・汚染又は紛失された場合には相当額を弁償し手いただくことがあります。
- ホテル内又は客室内での大声、放歌若しくは喧噪な行為、及びテレビやラジオ等の音量を大きくするなどで、他のお客様に迷惑のかかるような行為はご遠慮ください。また、客室内や廊下で飛び跳ねる行為や壁を叩く等の行為も他のお客様に迷惑となりますので、ご遠慮ください。
